Mua hàng hay đặt dịch vụ tại kayac.vn, bạn chỉ cần chuyển khoản ngân hàng theo mã QR trên đơn. Hệ thống thanh toán của website đang sử dụng MONA Pay để xác nhận chuyển khoản tự động, nên bạn không phải chụp màn hình hay nhắn tin báo đã chuyển.
Các bước thanh toán
- Chọn hàng hoặc dịch vụ rồi bấm đặt đơn
- Màn hình xác nhận hiện mã QR kèm số tiền và nội dung chuyển khoản đã điền sẵn
- Mở ứng dụng ngân hàng, quét QR, kiểm tra tên người nhận rồi xác nhận
- Vài giây sau đơn chuyển sang trạng thái đã thanh toán, email xác nhận gửi về hộp thư của bạn
Vì sao chúng tôi dùng xác nhận chuyển khoản tự động
Trước đây mỗi đơn phải có người kiểm tra tài khoản rồi báo lại cho khách, dễ chậm vào buổi tối và cuối tuần. Từ khi dùng MONA Pay, việc đối soát diễn ra tự động, biên nhận gửi qua email và khách không phải chờ. Dịch vụ không thu phần trăm trên giao dịch và không giữ tiền của chúng tôi, nên giá bán cho bạn không bị cộng thêm chi phí thanh toán.
Câu hỏi thường gặp
Chuyển khoản xong bao lâu thì được xác nhận?
Thường trong vài giây đến một phút, tuỳ ngân hàng của bạn. Nếu quá 15 phút chưa thấy xác nhận, hãy liên hệ chúng tôi kèm ảnh giao dịch.
Có mất phí thanh toán không?
Không. Bạn chỉ trả đúng số tiền trên đơn; chúng tôi không thu thêm phí cổng và tiền không đi qua bên trung gian giữ tiền.
Tôi lỡ sửa nội dung chuyển khoản thì sao?
Hệ thống có thể không khớp được đơn. Hãy gửi cho chúng tôi mã đơn và thời điểm chuyển để đối soát tay.
Thanh toán có an toàn không?
Tiền chuyển thẳng vào tài khoản ngân hàng đứng tên chúng tôi. Luôn kiểm tra tên người nhận trên app ngân hàng trước khi xác nhận và không chuyển cho bất kỳ ai yêu cầu ‘phí kích hoạt’ hay ‘phí mở khoá’.
Nếu bạn cần hoá đơn hoặc có thắc mắc về thanh toán, hãy liên hệ chúng tôi qua thông tin ở chân trang.